家具產業
在以往,國內家具市場無論是買、賣,都通過傳統家具賣場達成,在產業鏈中,傳統家具賣場成為了“一家獨大”的掌控者,有著近乎壟斷的地位。
近幾年,中國家具行業一直處于市場的深度調整期,許多制造企業、家具經銷商和傳統家具賣場都深感痛苦。尤其是隨著互聯網應用的發展,家具電子商務的市場份額飛速增長,家具產品品質、渠道模式、消費方式和審美習慣等都在發生變化。在市場倒逼之下,家具行業以往由于過快發展所累積下來的弊病開始逐漸被修正,如企業生產更貼近真實的消費需求等。可以說,大到商業模式,小至產品風格,都產生了本質性的突破。
傳統家具賣場和新渠道的交鋒漸趨激烈
在此背景下,家具市場從高速增長轉向穩定緩和增長,經銷商的利益得不到有效保障,工廠自身也在尋找新的出路,各利益攸關方都在試圖脫離傳統家具賣場而生存,固有模式面臨著崩裂。2009年左右,一些經銷商或企業開始在傳統家具賣場邊開設品牌獨立店,開啟了新商業模式變革的序幕。隨著家具消費的體驗需求和個性需求逐漸增加,及家具品牌化進程的深入,有關渠道的新的“嘗試”都在與傳統家具賣場爭搶市場。時至今日,傳統家具賣場的壟斷地位已被全面打破。
早期獨立店依附于傳統家具賣場,然后迅速擴散,它的發展主要來自品牌企業的大力推動。像四川的某些大牌企業,因為系列多、產品豐富,企業開設了3000平方米以上的獨立大店,一方面展示產品,打造終端消費品牌,另一方面也能更好地服務消費者,包括降低價格、自由搭配、體驗、售后等等。珠三角一些紅木家具品牌也在街邊開設了直營獨立店,據了解,生意還非常好。
在獨立店的基礎上,基于整體家居概念、定制概念的興起,產生了許許多多的家居生活體驗店、家居定制店等,目前市場上許多的經銷商、企業都在嘗試。有的是企業直接和房地產商合作,在以往的樣板房基礎上開設小區品牌家居獨立體驗店;有的是經銷商代理多個品牌打造的整體家居體驗店,以一站式設計、體驗、采購甚至包括硬裝修服務消費者,也包含成品定制和個性定制。而專業家屆定制企業開設的店面從一開始就與專業的傳統家具大賣場沒有關聯,其以社區店為主,企業自營或經銷商加盟,近年來發展十分迅速。
倉儲店是最近發展起來的與傳統家具賣場相對的渠道模式,一般設立在城鄉結合處或城市郊區,交通便利,租金不高,通過簡單裝修體驗,真正做到物美價廉。同時,其面積多在5000平方米以上,庫存充足,隨時有現貨,有自己的專業送貨安裝團隊,在“最后一公里”的服務上有極大優勢。不僅如此,倉儲店還與網店結合,或成為電子商務平臺的線下服務點、物流中轉站等,在銷售上更為多元。2014年,倉儲店在市場上的發展速度超出想象,據了解,目前倉儲店的銷售都非常不錯,越來越多的企業、經銷商、電子商務平臺熱衷于倉儲店的建設,對現有的傳統家具賣場形成了極大的沖擊。
現代商業早已離不開互聯網,在如今這個大互聯網時代,人們的生活方式、工作方式、思維方式等都深受其影響,尤其是移動互聯網的快速發展讓許許多多的商業模式發生了變化。
短短幾年,家具電子商務從早先的“不受重視”、“不成規模”到如今上百億的潛在產值,幾乎所有的家具企業和經銷商都在思考或嘗試如何運用電子商務的力量來增加銷量,尋找企業的新的增長方向。2014年,家具電子商務尤其是020模式獲得了突破性進展,許多經銷商轉身成為網絡代理商、線下服務商等,與此同時,在已有的電子商務平臺上,家具網店、微店大量出現,新注冊成立的獨立家具電子商務銷售平臺也不在少數。據了解,年銷售幾千萬的網店如雨后春筍般相繼抬頭,過億的也有之,而且其盈利并不像許多人想象的那樣低,相反,由于成本低、經營方式的特殊性,利潤可能更高。對于大部分的傳統店中店來說這些數字還是不可思議的。據了解,家具行業的新一輪“創業潮”多數都發生在互聯網平臺上,幾乎所有家具人都相信,在未來,家具電子商務所占據的市場份額會越來越大,這是行業發展新格局形成的主要推動力量。家具電子商務的發展勢頭讓傳統商業模式的利益方感到恐懼,對于傳統店中店、傳統家具賣場而言,電商革的正是自己的“命”。
當然,家具消費是需要體驗的,家具電子商務經過幾年的發展,有實力、有理念、有追求的平臺都在想方設法尋找線下體驗服務的落地點,完成所謂的銷售“最后一公里”,這也是目前被許多行業和大資本關注的方向,也是目前困擾家具電子商務進一步迅速發展的問題所在。
設計師群體成為新興渠道,過去,設計師的采購對于多數企業來說只是個人的零星消費,除了個別定制企業外,其并不受到重視。但是隨著“重裝飾”的理念被不斷放大,大家居整體家居理念、個性化需求消費、原創設計消費等概念不斷影響著家具企業、商場、經銷商,甚至終端消費者、專業家具展會等。家居設計、軟裝設計突然間火熱起來,各種設計師論壇、家具設計展、設計師聯盟等等五花八門的事物都出來了,設計師的地位得到了充分體現。
由此,設計師群體正在由個人模式向群體平臺化發展,與家具企業或商場、經銷商合作,形成了相對固定的盈利模式,設計平臺更是逐年增多,對許多企業或銷售商來說,設計師已經完全是家具市場上一種新的、獨立的渠道,是獨立于傳統家具賣場之外的又一股力量。據悉,許多品牌家具企業對設計師渠道非常看重。
當然,傳統家具賣場依舊占據著家具消費市場的主流,但是近年來,其市場份額不斷下降是不爭的事實,尤其是某些全國連鎖的傳統家具賣場,不斷傳出撤店和關閉的消息。新興的獨立店、體驗店、倉儲店以及各種電子商務銷售平臺盡管還未占據主流市場,但是其發展速度和不斷擴大市場規模讓越來越多家具人不得不對其抱以更高的期待,并投身其中。盡管如此,在家具市場商業模式全面裂變之時,專家表示,未來家具行業的渠道將更為多元化,家具行業的新格局正逐漸形成,這對于那些與時俱進、追求創新的企業來說,是實現“飛躍”的大機遇。
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